5月24日，全县11个乡镇便民服务中心综合受理窗口工作人员在县行政审批局的统一组织下，到城关镇政务服务中心参观学习。

为深入落实“简政放权、放管结合、优化服务”的“放管服”要求，大力推行企业和群众办事“马上办、网上办、就近办、一次办”，以及“减材料、减环节、减时限、减跑动次数”的要求，城关镇从硬件、软件上狠下功夫，做到一体化在线政务服务。

各项制度规范化。政务服务管理办法、服务网络图、工作人员公示以及各项规章制度上墙。硬件建设标准化。安装电子显示屏滚动播放便民服务事项清单，合理布置服务工作台、便民服务台。工作人员服务热情化。制作文明用语工作牌，让群众开开心心来办事、高高兴兴回家去。