11月份以来，国网保康供电公司集中开展为期两个月的“暖冬行动”，巡查线路，排除隐患，宣传用电知识，确保群众温暖过冬。

喂，您好！龙坪供电所，好，我们马上来给你处理。

12月6日，龙坪供电所工作人员接到群众来电，得知在大阳坡村开农资店的丁小艳家里突然断电。20分钟不到，工作人员就来到她家进行处理。通过检查，发现是因为室内电线老化造成短路。

龙坪镇大阳坡村村民 丁小艳

这大雪大凌的，我一个电话一打，龙坪供电所都来为我排除故障，他们的服务真是没得啥说的。

龙坪镇平均海拔1350米，最低气温达零下二十摄氏度。前期，龙坪供电所对8.5公里内运行多年的线路进行了改造，对辖区420公里线路进行了巡视，对供电设施设备进行消缺后，又加强对客户用电的隐患排查。该所所长和班组长包片，网格员包户，逐户检查线路，排除群众用电隐患。

龙坪供电所所长 任雨

面对严寒，我们快速响应客户诉求，24小时随时待命，做好上门服务，保障电力可靠供应。

连日来，两峪乡供电所施工人员踏积雪、穿密林，对高低压线路进行巡视，消除安全隐患。

两峪山大人稀，平均海拔950米，大部分线路在深山老林中，保障供电线路平稳安全运行成为电力人的“头等大事”。

两峪供电所所长 杜永龙

这几天气温骤降，高山地区已经下雪，这对我们电网运行来说是一项考验，我们组织供电所的所有力量，集中对线路设备开展巡视和隐患的消缺，确保百姓温暖度冬。

截至目前，两峪供电所外勤人员已连续奋战30多天，巡视高低压线路247公里，排除隐患6处，有力保障了供电线路和设备安全。