就医时，一是病人和陪同人员就医期间全程戴一次性医用口罩、医用外科口罩或以上防护等级口罩。口罩弄湿或弄脏后，要及时更换。

二是保持手卫生。就医过程中避免接触门把手、挂号机、取款机等物体表面，触摸后及时洗手或用速干消毒剂揉搓双手。避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻。回家后也要注意洗手。

三是注意咳嗽礼仪。咳嗽时应使用一次性纸巾等遮住口鼻，并妥善丢弃，或用手肘遮住口鼻。

四是积极配合各项防控措施。如出示健康码、行程码、测体温等。付费时最好选择非接触方式支付。年长者就医时，如无智能手机，可由陪同家属申请健康码。

五是保持距离。牢记一米线原则，在候诊和排队时，与他人保持一米以上距离；尽量选择楼梯步行，若乘坐轿厢电梯，应分散乘坐，避免同梯人过多。进入诊室或治疗室时，尽量做到一医一患，陪同人员尽量不进入。

六是只做必要的检查项目，就医完尽快离开，以减少在医院停留的时间。