“真是感谢你们啊，大老远的来给我们帮忙！”在店门口，王先生不停地表达自己的谢意。

9月5日，县市场监督管理局接到王先生打来的咨询电话称，其经营的殡葬用品店由于拆迁换了新门面，营业执照上的地址变更，需要提供相应的材料到窗口现场办理，但王先生右腿残疾，行动不便，办理存在困难。该局窗口人员高在梅了解情况后，主动提出为其提供上门服务，将所需纸质资料整理装袋，第一时间赶到王先生的新店面，现场指导其女儿填写基本信息，为其更换了新的营业执照。

近年来，为进一步减少群众的跑腿次数，提升便民惠民利民服务，县市场监督管理局全面推行“全县通办，一次办成”，大力实行“就近办”原则，主动放弃休息时间，为有困难的办事群众提供上门服务、预约服务、延时服务等，用自己的辛苦指数换取群众的幸福指数。截至9月，县市场监督管理局窗口累计提供上门服务22次、预约服务35次、延时服务49次，受到群众的一致好评。